Politique de Confidentialité
Introduction
FastAction Hosting SAS (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web et de nos services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de compte : identifiant de connexion, mot de passe crypté
- Données de facturation : adresse, coordonnées bancaires (via prestataire sécurisé)
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite
- Données de service : domaines parqués, statistiques de trafic
Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services de domain parking
- Traiter les paiements et la facturation
- Communiquer avec vous concernant votre compte
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
Base Légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat de service
- Votre consentement pour certaines communications
- Nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
Durée de Conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte actif, puis pendant les durées légales applicables (généralement 5 ans pour les données de facturation).
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@fastactionhosting.com.
Cookies
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes régulières.
Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données : dpo@fastactionhosting.com
Dernière mise à jour : janvier 2025